São vários os utilizadores que nos escrevem a solicitar mais informação sobre como entrar em contacto com a Credibom. A informação sobre os contactos da Credibom está presente no site da Credibom, mas talvez não seja intuitivo aos utilizadores lá chegar. De qualquer modo aqui ficam alguns contactos que poderá utilizar para contactar a instituição financeira.
Pode contactar a Credibom por telefone, email, fax ou deslocar-se presencialmente para ser atendido.
A Credibom coloca à disposição dos seus clientes e interessados um centro de atendimento que funciona sem interrupções no horário das 10h00 às 19h00, todos os dias úteis da semana.
Pode contactá-los através do número abaixo listado.
Quando contactar a Credibom, certifique-se de que tem à mão a informação relativa ao seu contrato de crédito ou o seu número de contribuinte por forma a agilizar todo o processo.
Se preferir contactar a Credibom via email, importa não esquecer colocar o seu nome completo e referir também o número do contrato de crédito ou o número de contribuinte.
Pode também deslocar-se presencialmente às instalações da Credibom no Porto ou em Lisboa.
Ficam então aqui os contactos da Credibom que pode utilizar para esclarecer todas as questões relacionadas como seu actual contrato de crédito ou com um futuro crédito pessoal Credibom a que esteja a pensar recorrer:
Serviço de Atendimento a Clientes
Telefone: 214 138 573
Fax: 214 125 128
Presencial: 9h às 19h de 2ª a 6ª feira
Telefónico: 10h às 19h de 2ª a 6ª feira
Email: clientes@credibom.pt
Serviço de Crédito
Telefone: 707 20 20 88 (custo de chamada local)
Fax: 214 138 559
Atendimento: 10h às 19h de 2ª a 6ª feira
Email: creditodireto@credibom.pt
Serviço de Regularização de Prestações
Telefone: 223 405 730
Fax: 223 405 755
Atendimento: 9h às 20h de 2ª a 6ª feira
Email: recuperacaotelefonica@credibom.pt
Reclamações
Moradas: Lagoas Park, Edifício 14 Piso 2
2740-262 Porto Salvo, ou,
Edifício Bessa Leite Offices
Rua Brigadeiro Nunes da Ponte, 114
4150-036 Porto;
Email: reclamacoes@credibom.pt